Internet telefonija VoIP, poznata i kao “Voice over Internet Protocol”, pokazala je u posljednjih godinu dana da bi mogla da postane ozbiljan konkurent konvencionalnoj telefoniji. VoIP tehnologija omogucava obavljanje telefonskih poziva upotrebom tzv. siroko pojasne internet veze (DSL), umjesto normalne analogne telefonske linije. VoIP servisi omogucavaju pozivanje svih lokalnih, medjunarodnih odnosno mobilnih telefonskih brojeva. Princip rada VoIP tehnologije je relativno jednostavan: audio informacija se pretvara u IP pakete i usmjerava preko interneta ili privatne mreze, da bi se na prijemnom dijelu ponovo pretvorila u audio signal. Upotreba je izuzetno jednostavna, narocito ako se koriste usluge servisa Skype, pozivi su sifrirani kako bi se sacuvala privatnost razgovora. Neophodno je da korisnik posjeduje internet vezu velike brzine, sto se moze ostvariti preko servisa kao sto je DSL. 
