Skype sa svojih 220 milijuna korisnika, takodjer mnogi u našoj zemlji, već nekoliko dana imaju poteškoće koje su izazvane softverskim greskama. Popularnost Skype servisa dosegla je vrhunac u trenutku kada su se mnoge tvrtke, radi smanjenja svojih troškova odrekle u cjelosti ili u velikoj mjeri klasične fiksne telefonije i okrenule se ovom iznimno jeftinom načinu komunikacije putem interneta, popularnom VoIP-u. Predstavnici Skypea, kojega je kupio Ebay, naglašavaju kako njihovi inženjeri danonoćno rade na otklanjanju problema. Iako je otkriveno o kakvoj je pogrešci riječ, ipak nije poznato kako je do nje došlo. Strucnjaci Skypea ističu kako riječ o softverskoj pogrešci koja postoji u svakoj inačici od početka postojanja ovog popularnog softvera 2003. godine što je na kraju dovelo do poptunog pada mreže i onemogućavanja bilo kakve komunikacije. Također napominju kako dosad nikad nije bilo ovakvih poteškoća i da je od početka ovo dosad najveći problem s kojim se susrela kompanija i njezini korisnici. Skype omogućuje besplatno telefoniranje, video razgovore s drugiim korisnicima ovog softvera, no što je za mnoge male tvrtke i privatne korisnike i važnije mnogo jeftinije međunarodne pozive. Rješenje je bazirano na peer-to-peer infrastrukturi, što znači da ne postoji centralni Skype server nego se veza ostvaruje izravno između korisnika.